Politique de Confidentialité
Effective depuis janvier 2025
Introduction
vorolyteoso s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'optimisation financière. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, nous vous garantissons transparence et contrôle sur vos données.
Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, objectifs d'épargne, profil d'investisseur (avec votre consentement explicite)
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu
- Communications : échanges par e-mail, chat en ligne ou téléphone
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités légitimes et proportionnées :
- Fourniture de nos services d'optimisation financière personnalisés
- Communication d'informations pertinentes sur nos programmes
- Amélioration continue de notre plateforme et de nos contenus
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
Base Légale
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le RGPD : votre consentement libre et éclairé pour les données sensibles, l'exécution du contrat de service, nos intérêts légitimes pour l'amélioration des services, et le respect des obligations légales en matière financière.
Vos Droits
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire.
Conservation et Sécurité
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données client actives sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec vorolyteoso, puis archivées selon les obligations légales. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.
Mesures de Protection
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
- Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de confidentialité
- Plans de continuité et de récupération des données
Partage des Données
vorolyteoso ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants : avec des prestataires de services techniques sous contrat strict de confidentialité, avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale, ou avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques. Tous nos partenaires s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés, mais vous gardez le contrôle sur les cookies analytiques et marketing.
Transferts Internationaux
Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat grâce aux décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou aux clauses contractuelles types approuvées.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre site internet. La version actualisée entrera en vigueur dès sa publication.
Contact pour Questions de Confidentialité
Délégué à la Protection des Données
14 Chem. Guilbaud, 38000 Grenoble, France
Téléphone : +33476120727
E-mail : info@vorolyteoso.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.